【総合職正社員】お問い合わせの受付窓口／未経験スタートでも多数活躍中！／宮崎駅から徒歩1分オフィス勤務
エリア:九州 〒 8800811 宮崎県宮崎市錦町1-10宮崎グリーンスフィア壱番館6F ■就業場所の変更の範囲 会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所を含む。出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める事就業場所）
- 正社員
- エリア:九州 〒 8800811 宮崎県宮崎市錦町1-10宮崎グリーンスフィア壱番館6F ■就業場所の変更の範囲 会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所を含む。出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める事就業場所）
- ■年収：2,940,000円（残業5時間の場合）～3,187,500円（残業5時間の場合）
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系）,教育・研修・BPO（人材系）
仕事内容
【仕事内容】
■オフィス勤務をしてみたい方■
■未経験歓迎！！！研修しっかり受けたい方■
■接客販売などお客様対応のご経験がある方■
歓迎いたします。
資格不問！一般的なPC操作・入力が出来ればOK！
宮崎駅から徒歩1分の解放感あふれる宮崎を感じるオフィスでのお仕事です。
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＜＜業務内容＞＞
お客様からの電話を受付し、簡易な問い合わせのみを対応します。
例：お客様の勤務シフトの変更依頼
⇒メールや電話でシフトの変更依頼が来た際に、専用ツールで変更手続きを行います。
会社貸与のPCやスマホの紛失があった際の受付
⇒本人確認と対象機器の端末確認を行い、その後の手続きを行います。
専門的な内容になった際は、担当部署へ引き継ぐか担当部署からの折り返し対応となるため、
未経験の方でもスムーズに習得いただけます。
また、22:00～5:00の就業時間があった場合は深夜割増で時給換算時の1.25倍になります。
日中に比べて電話の本数も少ないため、落ち着いた雰囲気でお仕事が可能です。
＜＜チームの雰囲気＞＞
20～30代が中心の7名ほどの部署となります。
わからないところはチームで協力しながら取り組んでおります。
質問のしやすい雰囲気づくりも心がけております。
＜＜入社後の流れ＞＞
約1ヶ月ほどかけて研修を行います。
机上学習
⇒ロールプレイ（お客様役とオペレーター役での練習）
⇒OJT（実践研修）
⇒デビュー前チェック
⇒無事！デビュー
※習熟度に合わせて研修期間の短縮・延長調整を行います。
＜＜身に着けられるスキル＞＞
・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。
・パソコンスキル・・・お客様から伺った内容をPCに入力する機会がありますのでPCに触れる機会は頻繁です。よってタイピングスキルが自然と身に付きます。
・登用制度あり・・・希望に応じて正社員への登用などの機会もあります。
業務内容の変更について：会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
【管理番号：S0133484】
勤務時間・休日
①7:00～16:00（実働8時間00分）
②16:00～1:00（実働8時間00分）
③1:00～10:00（実働8時間00分）
①シフト：月の3～4割程度
➁③シフト：合わせて6～7割程度
シフトは偏らないように作成しております。
休日：週休2日（シフト制）
実働８時間、休憩１時間。
入社時研修時9：00〜18：00勤務もあり。
【休日】
【休日・休暇】
年間休日120日以上
■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり
■年末年始休暇
■有給休暇（初年度10日）※入社月に応じて付与。
┗半日単位で取得可能
■フレックス休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■看護休暇
■子の看護休暇 など
受動喫煙防止措置事項
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
\【受動喫煙対策詳細】
■受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
給与・待遇
■年収：2,940,000円（残業5時間の場合）～3,187,500円（残業5時間の場合）
休日・休暇
【休日・休暇】
年間休日120日以上
■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり
■年末年始休暇
■有給休暇（初年度10日）※入社月に応じて付与。
┗半日単位で取得可能
■フレックス休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■看護休暇
■子の看護休暇 など
福利厚生
【福利厚生】
厚生年金基金:無
通勤手当:有※全額支給(会社規定による)
家族手当:無
寮・社宅:無
定年:有※60歳 ※延長雇用制度有
退職金:有※確定拠出年金 401K ※総合職正社員のみ
その他
◇福利厚生◇
企業型確定拠出年金（401k）
企業型確定給付年金
社員購入制度
ボランティア休暇制度
育児介護休業制度（男性／女性問わず）
自主学習制度
のれん分け制度
Professional制度
転勤支援制度
その他、一般的に存在する社会保険全般・慶弔見舞休暇など
【待遇・福利厚生】
■時間外手当 全額支給
■交通費全額支給（当社規定による）
公共交通機関／全額支給（当社規定による）自動車／ガソリン代＋駐車場代（当社規定による）
■退職金あり（確定拠出年金 401K）※総合職正社員のみ
■服装自由
■社会保険完備
雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険
■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助
有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能
■パーソル福利厚生
海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など
■育児・介護時短勤務制度（労働契約による）
※育児時短は中学校就業まで
■在宅勤務手当
■登用制度あり
応募・選考
第二新卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社