【未経験歓迎！】パッケージシステムの運用保守、調査業務！未経験でもITエンジニアを目指す方大歓迎！
富山県富山市
- 正社員
- 富山県富山市
- 月給：205,000円 ～ 250,000円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
ITヘルプデスク・カスタマーサポート
仕事内容
富山県富山市にある当社取引先のメーカーでのパッケージシステムの運用保守、調査業務をお任せいたします。
【業務内容】
1.パッケージの仕様を理解し、ユーザーからの問い合わせに対応するための調査業務
・パッケージの仕様理解: ソフトウェアパッケージの機能や操作方法を深く理解します。
・ユーザー対応: ユーザーからの問い合わせや問題報告に対して、迅速かつ的確に対応します。これには、電話やメールでのサポートが含まれます。
・調査業務: 問い合わせ内容に基づいて、問題の原因を特定するための調査を行います。必要に応じて、他のチームや開発者と連携します。
勤務時間・休日
09:00〜18:00
所定労働時間：8時間、休憩1時間
※配属先により時間の前後がございます。
【休日】
【年間休日120日程度】
■土日祝日（土日出勤も定期的にあり）
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産休休暇
■育児休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■有給休暇（入社半年後10日～勤続年数に応じて最大20日）※取得率9割！
受動喫煙防止措置事項
受動喫煙対策： 禁煙
受動喫煙対策（詳細）： クライアント先により、対応は異なります。あらかじめご了承ください。
給与・待遇
月給：205,000円 ～ 250,000円
休日・休暇
【年間休日120日程度】
■土日祝日（土日出勤も定期的にあり）
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産休休暇
■育児休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■有給休暇（入社半年後10日～勤続年数に応じて最大20日）※取得率9割！
福利厚生
■健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備
■確定拠出年金制度（401k）
■育児・介護休暇制度
■引越補助、寮･社宅制度
■メンタルチェック、キャリアプラン支援
■自社保養施設、えらべる倶楽部（JTBベネフィット）利用可
■資格取得支援制度（受験費用負担、祝い金）
■KENスクール割引
■慶弔金制度
応募・選考
第二新卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社アウトソーシングテクノロジー