【ヘルプデスク/テクニカルサポート（リーダー）】上場企業Gの安定性＆書籍購入・資格取得制度あり！
東京都港区新橋四丁目1番1号 新虎通りCORE 13階
- 正社員
- 東京都港区新橋四丁目1番1号 新虎通りCORE 13階
- 年収：400万円 ～ 600万円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
ITヘルプデスク・カスタマーサポート
仕事内容
システム開発支援を長年行ってきた当社ですが、新規事業として開発周りのサポート業務や、企業内のシステムサポートを行う「ITサポート職」の事業を立ち上げました。
開発支援と合わせてITに関連する業務を広く展開し、事業拡大を目指しています。
＜ヘルプデスク＞
・顧客との窓口対応（一次、二次）
・サーバ・ネットワーク等の運用・保守・監視
・PC・ネットワーク等の問い合わせ対応・トラブルシューティング
・PCキッティング
・社内システムのアカウント管理
＜チームビルディング＞
・メンバーのトレーニング・OJT
・メンバーとの定期的なミーティング
・進捗管理とタスク分散
＜業務内容変更の範囲＞
会社の定める業務
勤務時間・休日
9:00～18:00
所定労働時間：8時間、休憩1時間
※プロジェクトにより勤務時間帯が異なることがございます。
【休日】
【年間休日120日以上】
◆完全週休2日制（土日） ※PJによります
※シフト制の場合あり
◆祝日
【休暇制度】
◆有給休暇（3か月後5日、半年後5日付与。法定に即して付与）
◆子の看護休暇（有給）
◆介護休暇（有給）
◆母性健康管理のための休暇（有給）
◆生理休暇（有給）
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆特別休暇
◆振替休暇
※男性の育児休暇取得実績あり
※各種有給休暇は規定あり
受動喫煙防止措置事項
受動喫煙対策： 喫煙スペースあり
受動喫煙対策（詳細）： 屋内の受動喫煙対策あり(喫煙室あり)
給与・待遇
年収：400万円 ～ 600万円
休日・休暇
【年間休日120日以上】
◆完全週休2日制（土日） ※PJによります
※シフト制の場合あり
◆祝日
【休暇制度】
◆有給休暇（3か月後5日、半年後5日付与。法定に即して付与）
◆子の看護休暇（有給）
◆介護休暇（有給）
◆母性健康管理のための休暇（有給）
◆生理休暇（有給）
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆特別休暇
◆振替休暇
※男性の育児休暇取得実績あり
※各種有給休暇は規定あり
福利厚生
◆昇給（年1回）
◆賞与（年2回 6月/12月。※賞与支給は正社員のみ）
◆各種保険完備
◆役職手当
◆在宅手当（規定あり）
◆交通費支給（月4万円迄）
◆屋内全面禁煙（プロジェクトによって異なる）
◆技術書籍購入支援制度（5000円/月）
※オンライン講座の購入も可能
◆資格取得支援制度（Microsoft Office Specialist認定資格、ITパスポート資格等）
※他30種類以上の対象資格あり
◆外部セミナーへの参加支援
◆確定拠出年金
◆インフルエンザ予防接種手当
◆旅行・グルメ・スポーツなどに使える割引あり（福利厚生倶楽部加入特典）
◆引越支援制度（規定あり）
◆社員持ち株会
◆外部相談員制度（キャリアコンサルタント）
応募・選考
第二新卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社リーディング・エッジ社
AI要約
**東京都港区新橋でITサポート職を募集！ 株式会社リーディング・エッジ社**
株式会社リーディング・エッジ社は、長年のシステム開発支援ノウハウを活かし、新規事業としてITサポート部門を拡大！ この度、東京都港区新橋四丁目1番1号 新虎通りCORE 13階を拠点に、ITヘルプデスク・カスタマーサポートを担う方を募集しています！ 高卒転職バンク掲載求人です。
**幅広い業務に携わり、スキルアップを目指せる環境！**
開発支援で培ってきた技術と経験を活かし、お客様と直接関わるやりがいのある仕事です。 具体的には、顧客対応（一次・二次）、サーバ・ネットワークの運用保守監視、PC・ネットワークのトラブルシューティング、PCキッティング、社内システムのアカウント管理など多岐に渡ります。
**チームビルディングにも挑戦！**
メンバーのトレーニングやOJT、定期的なミーティングを通じた進捗管理・タスク分散など、チームを牽引する役割も担っていただきます。 経験豊富な先輩社員が丁寧に指導しますので、未経験の方でも安心してスキルアップできます。
**充実した環境で成長できる！**
最新の設備が整った新虎通りCORE 13階オフィスで、快適なワークスタイルを実現できます。 成長意欲の高い方、チームワークを大切にできる方からのご応募をお待ちしております！
**株式会社リーディング・エッジ社でのキャリアをスタートしませんか？**
東京都港区、新橋、ITヘルプデスク、カスタマーサポート、システムエンジニア、ネットワークエンジニア、サーバーエンジニア、ITサポート、株式会社リーディング・エッジ社、高卒転職バンク
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