株式会社ホテルはまのゆ/宿泊されるお客様への接客・おもてなし、夕食朝食の配膳・提供(お客様ごとの担当制)

静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017

  • 正社員
  • 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
  • 年収:300万円 ~ 330万円


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

販売・サービス業(小売・外食・専門)

仕事内容

■お客様ごとの完全担当制で、チェックインからお見送りまでを一貫して担当
■夕食・朝食を一品ずつ丁寧に配膳し、心配りのあるおもてなしを提供
■「顧客カルテ」を作成し、お客様の好みや会話内容を記録して、次回のサービスに活かす

浜の湯では、お出迎えからお見送りまで、お客様一人ひとりを完全担当制でお世話します。お部屋での一品ずつの料理提供を通じて、何度もお客様と顔を合わせ、自然と深い絆を築くことができます。お客様の好みや会話の内容は「顧客カルテ」として記録され、次回のご訪問時にはよりパーソナルなおもてなしが可能です。お客様との心温まる交流を大切にしながら、リピーターの方々に「またあなたに会いたい」と言っていただける、特別な関係を築くことができるのも、この仕事の醍醐味です。

将来的には、チームを持ち、情報の共有や目標設定、メンバーのモチベーション管理などのマネジメント業務を担当して頂くこともあります!

勤務時間・休日

7:00~21:30の時間帯
就業時間備考:実働時間:1日あたり7時間50分
・休憩あり ・夜勤なし ・中抜けあり
※シフトにより休憩時間も異なる
休日備考:■シフト例
7:00~11:30/中抜け/16:00~21:30
※シフトにより出退勤時間が異なる場合あり
その他の休日・休暇:月8日(5・6・7月は月9日休み)
■希望休あり(月1回)
■連休取得可能(時期による)
■有給休暇(法定通り/取得率90%以上/半日単位での取得可)
■産前産後/育児休暇
■介護/看護休暇
■慶弔休暇
【休日】
シフト制

受動喫煙防止措置事項

あり(敷地内禁煙・屋外に喫煙場所設置)

給与・待遇

年収:300万円 ~ 330万円

休日・休暇

シフト制

福利厚生

【福利厚生(手当)】
固定残業代,残業手当,社宅・社員寮,退職金制度,通勤手当【福利厚生(休暇)】
出産・育児休業,特別休暇(冠婚葬祭)【その他福利厚生】
固定残業代詳細:39時間分の時間外手当として50500円を支給
通勤手当詳細:月上限1万円
社宅・社員寮詳細:社員寮完備(バス・トイレ・キッチン・冷暖房完備)
 月13,500円~15,000円の1Rマンションタイプ
 水道代はすべて当社負担/客室スタッフの約9割が入居中
その他手当・詳細、福利厚生:■役職手当
■外国語手当(月1万円/入社1年後から)
■チップ収入(毎月 10,000円 ~ 20,000円)
■月1万円の自己負担で、勤務日は2食お弁当支給
■各種接客サービス研修あり
■自社の施設利用割引あり
■勤務後に施設利用可能(月1回の大浴場利用など)
■社内イベントあり(新入社員歓迎会、新年会、BBQ大会、社員旅行など)

応募・選考

第二新卒転職バンクによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302907)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

株式会社ホテルはまのゆ