株式会社アンビシャス/トランクルームを利用しているお客様に対して説明・案内など、カスタマーサポートを行って頂くお仕事です。
大阪府大阪市中央区南船場1丁目3-5リプロ南船場8F
- 正社員
- 大阪府大阪市中央区南船場1丁目3-5リプロ南船場8F
- 年収：346万円 ～ 400万円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
営業職
仕事内容
【業務内容】
トランクルーム利用者であるお客様への説明・案内など、各種対応・サポートなど
【具体的には】
・新規・既存のお客様からのお電話対応
・お客様情報の入力・管理
・見積書・請求書など各種書類作成
・お客様ご来社時の接客対応・契約業務
・トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務
・お客様へ書類の郵送手配
など、主にカスタマー対応・（BtoC）をお願いいたします。
※テレアポは一切ございません。
基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。
【お仕事の詳細】
◆トランクルーム利用希望のお客様対応
一般のお客様からトランクルームを借りたいという連絡が電話やメールにて入りますので、お客様に利用方法や契約方法の案内を行います。
契約後や解約後の事務手続きも行います。
また基本的にはオフィスワーク中心になりますが、外出しお客様をトランクルームにご案内する日もあります。
◆店舗管理に関する業務
店舗で問題が生じた場合、お客様からご要望が入った場合は、他部署や外注と連携し、問題を解消していきます。
【業務内容(詳細)】
トランクルーム利用者であるお客様への説明・案内など、各種対応・サポートなど
【具体的には】
・新規・既存のお客様からのお電話対応
・お客様情報の入力・管理
・見積書・請求書など各種書類作成
・お客様ご来社時の接客対応・契約業務
・トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務
・お客様へ書類の郵送手配
など、主にカスタマー対応・（BtoC）をお願いいたします。
※テレアポは一切ございません。
基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。
【お仕事の詳細】
◆トランクルーム利用希望のお客様対応
一般のお客様からトランクルームを借りたいという連絡が電話やメールにて入りますので、お客様に利用方法や契約方法の案内を行います。
契約後や解約後の事務手続きも行います。
また基本的にはオフィスワーク中心になりますが、外出しお客様をトランクルームにご案内する日もあります。
◆店舗管理に関する業務
店舗で問題が生じた場合、お客様からご要望が入った場合は、他部署や外注と連携し、問題を解消していきます。
勤務時間・休日
8時30分～17時30分
休日詳細:シフト月一の提出
就業時間特記事項:
【休日】
シフト制
受動喫煙防止措置事項
あり(敷地内禁煙)
給与・待遇
年収：346万円 ～ 400万円
休日・休暇
シフト制
福利厚生
【福利厚生（手当）】
住宅手当,固定残業代,夜間手当,残業手当,通勤手当
応募・選考
第二新卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社アンビシャス