【建設DX / 新設部署】仕組みによって生産性を最大化する!CSセールスイネーブルメント1人目立ち上げメンバーを募集!

東京港区【東京本社】 東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木4F 【東京第二本社】 東京都港区六本木3-13-3 六本木アネックス4F ※東京本社(ラピロス六本木)または東京第二本社(六本木アネックス)のいずれかでご就業いただきます。

  • 正社員
  • 東京港区【東京本社】 東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木4F 【東京第二本社】 東京都港区六本木3-13-3 六本木アネックス4F ※東京本社(ラピロス六本木)または東京第二本社(六本木アネックス)のいずれかでご就業いただきます。
  • 年収:500万円 ~ 700万円


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容

【仕事内容】
【募集背景】
当社は建設業界向けDXサービスを展開している建設テック企業です。

現在当社では、2030年までに企業価値1,000億円という目標に向けて、人員・顧客ともに急速な増加が続いており、プロダクト開発のスピードやサービスの多角化も爆速で進んでいます。
ただ、この急激な事業成長のスピードに、組織づくりが追いついていません。

今後さらなる事業成長を実現し、目標を達成するためには「個人の能力に依存しない再現性の高い営業プロセスの構築」が急務です。

そこで今回、事業成長のスピードに組織力を追いつかせ、さらに上回っていくべく、新たに「セールスイネーブルメント組織」を立ち上げることとなりました。

新組織の立ち上げからプロセス構築までを牽引していただけるマネージャー候補を募集します。

【仕事内容】
「カスタマーセールスチーム」のセールスイネーブルメントをお任せします。

カスタマーセールスチームは、顧客の伴走支援とアップセル・クロスセルによって既存顧客基盤を守り、ARPUを最大化していく、当社の収益を支える根幹組織です。
このチームの生産性を、育成と仕組みづくりの両面から高めていただきます。

チームの平均年齢は20代中盤と若く、ビジネス経験の浅い新卒社員も配属されます。
そのため、早期戦力化に向けた研修設計や実行はもちろんのこと、全体のスキル底上げを推進する仕組みづくりを幅広く担っていただきます。

本ポジションの最大のミッションは、「仕組み化」によって属人性を廃し、チーム全体の「売上高の最大化」を実現することです。

メンバー間の成果のばらつきを減らし、再現性の高い営業プロセスを構築することでチーム全体の底上げを牽引していただきます。

【具体的な業務内容】
研修
・入社研修(オンボーディング)プログラムの設計、実施、運用
・ロールプレイング研修設計、実施、運用

育成
・継続率、アップセル数などのKPIとメンバーごとの活動データの分析、 ボトルネックの特定、施策検討、実施、運用
・成果にばらつきが出ているメンバーへの個別フォローアップ施策設計、実施、運用
・現場マネージャーと連携し、チーム全体のスキルアップ計画策定、実施、

運用
・カスタマーセールスチームが使用する提案資料/トークスクリプトの作成、改善、仕組みづくり
・カスタマーセールスチーム全体を対象とした生産性向上施策の企画、実行
・施策実施後の効果測定と、データに基づいた継続的な改善(PDCA運用)
・AIネイティブなワークフロー実現のためのナレッジマネジメント・データベース構築
・データ基盤の構築や運用、整備
・プロダクトの改善提案

勤務時間・休日

9:00:00~18:00:00

【休日】
土日祝休み
【年間休日】123
【その他の休日休暇】完全週休2日制(土・日)/祝日/夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産休暇(2日間)/結婚休暇(連続5日間)/育休・産休
【休日休暇に関する補足情報】※年間休日数:120日以上

受動喫煙防止措置事項

[禁煙]

給与・待遇

年収:500万円 ~ 700万円

休日・休暇

土日祝休み
【年間休日】123
【その他の休日休暇】完全週休2日制(土・日)/祝日/夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産休暇(2日間)/結婚休暇(連続5日間)/育休・産休
【休日休暇に関する補足情報】※年間休日数:120日以上

福利厚生

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,持株会制度,社会保険完備,社宅・寮,資格取得制度,退職金制度【その他の福利厚生・諸手当】
■交通費全額支給
■住宅手当(¥30,000円 *当社規定あり)
■健康補助手当(5,000円を上限にジムやスポーツ等健康とコミュニケーションを図れる内容であれば可)
■ストックオプション制度
■各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
■昇進をサポートする各種社内研修制度
■ステップアップのための外部研修費用全額補助
■自身のスキルアップに必要な雑誌・参考書の購入費用全額補助
■月に一度産業医への相談機会
■受動喫煙対策:オフィス全面禁煙
■在宅勤務制度(※適用部署のみ)
■ビジネスカジュアル可
■週に1回終業後に社内バーを開放【福利厚生・諸手当に関する補足情報】

応募・選考

第二新卒転職バンクによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302907)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

BRANU株式会社