【第二新卒歓迎のカスタマーサポート】東証プライム上場|｜急拡大中のベンチャー！最短2週間で内定！
東京都墨田区江東橋2-3-7 ONEST錦糸町スクエア 3F
- 正社員
- 東京都墨田区江東橋2-3-7 ONEST錦糸町スクエア 3F
- 月給：236,000円 ～ 350,000円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサポート・コールセンター運営
仕事内容
◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆
【具体的には】
・お客様からのご質問、ご要望への対応
→メール、専用掲示板でのチャット対応
・在庫管理
・受注処理
・返品対応
・請求書作成
・その他ネットショップに関連する業務全般 バックオフィス業務など
■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム／ReRe】
当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。
https://www.marketenterprise.co.jp/business/reuse/purchase
EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行なっています。
勤務時間・休日
8：45～18：00（所定労働時間8時間／休憩75分）
【休日】
月8日(シフト制)
夏期休暇(3日間)
年末年始休暇(5日間)
慶弔休暇
有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）
バースデー休暇
※初年度付与の有給休暇を入れれば年間休日「115日」
※有給休暇の平均取得日数：10.4日
受動喫煙防止措置事項
受動喫煙対策： 禁煙
給与・待遇
月給：236,000円 ～ 350,000円
休日・休暇
月8日(シフト制)
夏期休暇(3日間)
年末年始休暇(5日間)
慶弔休暇
有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）
バースデー休暇
※初年度付与の有給休暇を入れれば年間休日「115日」
※有給休暇の平均取得日数：10.4日
福利厚生
■転勤なし
■表彰制度
■オンライン研修制度(e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講)
■経営陣による自社独自のオンラインサロン
■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度
■選択型確定拠出年金(401K)
■従業員持株会
■祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等)
■ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等)
■健康保険(東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険
■健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担)
■オンライン健康相談
■副業許可
応募・選考
第二新卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社マーケットエンタープライズ
AI要約
**東京都墨田区でカスタマーサポートスタッフ募集！国内最大級リユースECサイトで活躍しませんか？**
株式会社マーケットエンタープライズ（東京都墨田区江東橋2-3-7 ONEST錦糸町スクエア 3F）は、国内最大級のネット型リユースビジネス「高く売れるドットコム／ReRe」を展開する企業です。 高卒転職バンク経由で、カスタマーサポートスタッフを募集しています！
**仕事内容：**
お客様からの問い合わせ対応（メール、チャット）を中心とした、ECサイト運営に関わる幅広い業務をお任せします。具体的には、お客様対応、在庫管理、受注処理、返品対応、請求書作成、その他バックオフィス業務など。家具・家電から趣味嗜好品まで、約30ジャンルの多様な商品を取り扱うため、毎日が学びの機会となります。
**充実した環境でスキルアップ！**
急成長中のリユース業界で、社会貢献度の高い仕事に携われます。 EC化が進む現代社会において、需要が高まるリユースビジネスを支える重要な役割を担います。 チームワークを大切にする社風なので、安心して業務に取り組めます。
**求める人物像：**
お客様を第一に考え、丁寧な対応ができる方。問題解決能力やコミュニケーション能力の高い方を歓迎します。 未経験の方でも、先輩スタッフが丁寧に指導しますのでご安心ください。
**勤務地：** 東京都墨田区江東橋2-3-7 ONEST錦糸町スクエア 3F (株式会社マーケットエンタープライズ)
**職種：** カスタマーサポート、コールセンター運営
**企業名：** 株式会社マーケットエンタープライズ
この求人は高卒転職バンク掲載情報です。 成長企業でやりがいのある仕事に挑戦したい方、ぜひご応募ください！
**キーワード：** カスタマーサポート、コールセンター、東京都墨田区、錦糸町、リユース、ECサイト、株式会社マーケットエンタープライズ、高く売れるドットコム、ReRe、高卒歓迎（但し求人票には記載なし）、正社員、アルバイト、パート