規程ドキュメントインポート｜スーパーバイザー
東京港区東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル 7階
- 正社員
- 東京港区東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル 7階
- 年収：400万円 ～ 550円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク
仕事内容
【仕事内容】
KiteRaは、創業以来「社内規程DX」という新たなカテゴリーマーケットを切り拓き、これまでに3,000社を超える企業へ導入されるまでに成長してきました。従来DX化が進んでいなかった領域に挑み、市場を切り開くことで、着実に導入実績と信頼を積み重ねています。
そして今、私たちは “第二創業期” として、社内規程にとどまらず、より広く企業のガバナンス課題を解決する「ガバナンスプラットフォーム企業」への進化を目指しています。社会的にもガバナンスの重要性が高まる中で、各種レギュレーション業務を最新のテクノロジーで統合・最適化し、企業の持続的な成長と価値向上を支える存在になることをVisionとしています。
このように事業が急速に拡大する中、KiteRa導入企業の増加に伴い、既存規程を当社プロダクトへインポートする代行業務も拡大しています。今後さらなる需要拡大が見込まれる中で、顧客との調整や、社内外リソースを活用した体制マネジメントを担い、業務全体を統括できるスーパーバイザーを新たに募集します。
■インポート代行業務とは
KiteRa Bizでは、新規導入時にお客様が従来から利用している規程ファイル（Word／PDF）をシステムに取り込む「規程のインポート」が可能です。
ただし、以下のような制約があります。
・ファイル形式や書式の仕様により、OCRで自動取り込みができない場合がある
・KiteRa Bizの仕様に合わせてデータを加工する必要がある
・数十件から多い場合は数百件にのぼる規程ファイルを、お客様自身で加工・取り込みするのは大きな負担となる
この課題を解決するために、当社では「インポート代行サービス」を提供しています。
これは、お客様から預かった規程ファイルを当社が加工・取り込みし、スムーズにシステムを利用開始できるよう支援するサービスです。
当社内では、この業務を「インポート代行」と呼んでいます。
【具体的な仕事内容】
1. インポート業務の管理・統制
・顧客からの要望整理・調整
・社内カスタマーサクセスとの連携・確認
・内部/外部リソースへの業務指示・進行管理
・成果物のレビュー・品質管理
・顧客および社内への納品・報告
・納期の管理
2. 規程インポート業務
・顧客から預かったWordファイルを自社システムへ取り込み、体裁修正や表作成
・他メンバーが加工した文書のチェック
・顧客への受領・納品連絡
【使用ツール】
・Word / Googleドキュメント
・Excel / Googleスプレッドシート
・Slack / Zoom / Notion / Gemini など
勤務時間・休日
9:00:00～18:00:00
■フレックスタイム制
・標準時間 9:00〜18:00（標準労働 8時間）
・フレックスコアタイム 11:00～15:00
・休憩時間 60分
※始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる。
■働き方
・原則として勤務体制はオフィスへの出社形式を取っています。
※家庭の事情やご病気、悪天候時はその限りではありません。
・コアタイム以外はリモートワークが可能です。
【休日】
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】アニバーサリー休暇（年1日）
ヘルスサポート休暇（月2日）
【休日休暇に関する補足情報】 有給休暇：10日～20日（※入社日に初年度10日分を付与）
夏季休暇：3日（※7～9月の期間内に希望日に取得可）
リフレッシュ休暇：半期ごとに1日
受動喫煙防止措置事項
[禁煙]
給与・待遇
年収：400万円 ～ 550円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】アニバーサリー休暇（年1日）
ヘルスサポート休暇（月2日）
【休日休暇に関する補足情報】 有給休暇：10日～20日（※入社日に初年度10日分を付与）
夏季休暇：3日（※7～9月の期間内に希望日に取得可）
リフレッシュ休暇：半期ごとに1日
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
◎コミュサポ制度（Welcomeランチや懇親会などの費用補助）
◎クラブ活動支援制度
◎アワード表彰制度
◎副業制度あり（許可制）【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
◎社会保険完備 ※関東ITソフトウェア健康保険組合への加入
◎通勤手当（上限月額5万円）
◎残業代支給（みなし残業・固定残業なし）
※管理職以上は深夜手当のみ
◎定期健康診断（全額会社負担）
◎インフルエンザ予防接種費用補助
◎書籍購入やセミナー参加の費用補助
◎ウォーターサーバー、コーヒーマシン利用可（無料）
◎オフィスおかん
◎私服勤務可
◎各自の希望に合わせたPCスペックを選択可（条件あり）
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社KiteRa