職務内容
【業務内容】
★お客様をゼロから「探す」必要はありません。
ご提案は、セキスイハイムの住宅にお住まいの既存のお客様が100％。
主に定期診断を通して、長く快適に暮らしていただくためのリフォームをご提案します。
担当顧客数は営業1人あたり250件～350件ほど。
飛び込みなどの新規開拓はありません。
★「住まいのホームドクター」として、幅広いリフォームをご提案します。
お客様が住まいに抱えるお困りごとやご希望に応じて、様々なリフォーム工事や修繕工事に対応します。
例えばキッチンやお風呂といった水回りの修繕をはじめ、間取りの変更を伴うリフォーム工事や、
網戸・ドアノブの交換など。
数千万円の大きなリフォーム工事から数百円の小さな部品交換まで担当します。
＜ご提案の流れ＞
▼ヒアリング
セキスイハイムの住宅をご購入いただいたお客様宅を訪問。
定期診断を行なうと同時に、住まいのお困りごとをヒアリング。
お悩みに合わせてリフォームのご提案をします。
▼詳細なご提案
社内の設計士と協力し、お客様の要望を満たすプランを作成。
あわせて見積書も作成し、リフォーム内容をお客様にご提案。
ご納得いただけ...