職務内容
【業務内容】
■ミッション:
【幅広いBPOサービスを組み合わせ、お客様に本当に必要なソリューションを提供】
お客様(クライアント企業)の業務課題の解決を目指し、ソリューション・BPO・コンサルティング営業に挑戦出来る仕事です。
提供可能なBPOサービスは、大きく「届けるサービス」「印刷するサービス」「コンタクトするサービス」「情報を処理するサービス」「デジタル化するサービス」の5つがあり、クライアントのニーズの本質を探り、時にサービスを組み合わせたソリューション提案をおこなうことにより、カスタマーサクセスを実現します。
■業務内容:
・お客様の業務課題のヒアリング
・課題に即した最適なサービス導入の企画・立案
・受注案件の運用
・サービス導入後の経過確認・報告
・受注案件拡大の為の事業課題のヒアリング
・導入サービスの企画・提案
※同社全体としては新規営業に取り組むこともありますが、本ポジションでは既存をお任せいたします。また、今後新規営業が発生する場合にはチーム全体で取り組んでいく予定です。
■就業環境:
リモートワーク制度については応相談。現メンバーは月2~3回程度利用して...