職務内容
【業務内容】
お客様が抱く、お住まいの外壁・屋根に対する悩みや不満、不便さをお伺いした上で、
生活者としての感覚や感性を生かし、お客様のニーズに応える最適な外壁・屋根塗装や
リフォームのプランを提案していく仕事です。
営業フローやツール、研修などの仕組みが整備されているので業界未経験でも活躍できます。
また、お客様からの反響に対応するため、飛び込み営業や厳しいノルマはありません。
■お問い合わせ~訪問
お問い合わせを受け、担当になったら、現地調査のアポイントを取りお客様のお宅に訪問。
リフォームにあたって必要な項目を調査し、見積書を提出。
案件は外壁・屋根の工事。
■契約~工事完了
契約後の、業者の手配など工事の段取りや工事完了までのお客様の対応。
■アフターフォロー・点検
工事後3ヶ月後と1年後に点検やアフターフォローとして、お客様のお宅に訪問。
【業務内容(詳細)】
お客様が抱く、お住まいの外壁・屋根に対する悩みや不満、不便さをお伺いした上で、
生活者としての感覚や感性を生かし、お客様のニーズに応える最適な外壁・屋根塗装や
リフォームのプランを提案していく仕事です。
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