職務内容
【仕事内容】
京都市内にホテルで積極採用しています。
お仕事は全国にチェーン展開する「スマイルホテル」のスタッフとして、ホテル運営業務全般をお任せします。
【主な仕事内容】
■チェックイン・チェックアウトのご案内
■メンバーズカードのご案内
■インテリアの飾りつけ
■販促メールの作成
■お客様や旅行会社などからの電話対応
■新規プランやイベントの企画(アイデア提案ができます)
■アルバイトの育成指導 など
※清掃や客室対応は、専任のスタッフがいるので確認する程度です。
【1年後以降にお任せする業務】
■料金のコントロール
近くでアイドルのコンサートが開催されるタイミングなど、近隣のイベント状況に応じて需要を見込んで料金を調整。一旦予約を止めて様子を見るなど、ある程度法則があるため、「今日はうまく予約が埋まった!」と楽しんで取り組むスタッフが多いです。
【ホテルごとのスタッフ数】
各ホテルに10名ほどのフロントスタッフが在籍。シフトにより常時2~3名が勤務します。
【企画の提案について】
毎月、ホテルごとにミーティングを実施。お客様に喜んでいただけるようなプランやイベント案を...