職務内容
【仕事内容】 自治体、民間企業、医療・介護施設など、さまざまなお客様が抱える課題をITの力で解決する提案営業です。お客様の課題や将来的なニーズをヒアリングし、社内のエンジニアと連携しながら、最適なシステムやITサービスを提案します。お客様と社内のエンジニアをつなぐ、プロジェクトの中心的な存在として、企画・提案から導入後のフォローまで幅広く携わります。 【具体的な業務内容】 ・お客様へのシステム・ITサービスの提案 ・既存顧客への課題やニーズのヒアリング ・システム更新、機能追加の提案 ・見積書、提案資料の作成 ・エンジニアとの仕様調整 ・契約対応 ・導入後の運用フォロー ・入札案件への対応 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲...

職務内容
【仕事内容】 自治体、民間企業、医療・介護施設など、さまざまなお客様が利用するシステムの設計・開発・導入・運用保守まで幅広く携わります。人事・給与・財務会計などの業務システムや、住民サービス、企業の業務効率化、医療・介護現場を支えるシステムなど、さまざまな分野のシステム開発に携われます。 営業担当がお客様の要望や課題をヒアリングし、エンジニアは技術面から最適な解決策を検討します。お客様の業務や課題を理解したうえで、「どんなシステムにするか」「どうすればより良い仕組みになるか」を考え、システムづくりを進めていきます。単なる開発担当ではなく、お客様と社内メンバーをつなぎながら、システム全体を考えるエンジニアとして活躍できるポジションです。 【具体的には】 ・システム要件の整理、仕様検討 ・基本設計、詳細設計 ・プログラミング ・テスト、導入支援 ・システム運用、保守 ・お客様との技術的な打ち合わせ ・社内メンバーとの調整 ・後輩エンジニアのフォロー 案件規模に応じて3～8名程度のチームで進めるため、これまでの経験を活かしながら、周囲と連携してプロジェクトを推進できます。客先常駐も一...

職務内容
【仕事内容】 自治体、民間企業、医療・介護施設など、さまざまなお客様が抱える課題を、ITの力で解決する提案営業です。 お客様の「もっと業務を効率化したい」「今使っているシステムを改善したい」といった声をヒアリングし、社内のエンジニアと連携しながら、最適なシステムやサービスを提案します。 営業担当は、ただ決まった商品を販売するだけでなく、お客様の課題を聞き、社内エンジニアと協力しながら解決方法を考えていく「橋渡し役」として活躍します。 【具体的な業務内容】 ・お客様へのシステム・ITサービスの提案 ・お客様からの要望や課題のヒアリング ・システム更新や機能追加の提案 ・見積書、提案資料の作成 ・契約対応 ・導入後のフォロー ・社内エンジニアとの調整 ・入札案件への対応 既存のお客様が7～8割ほどのため、新規開拓を数多く行う営業ではありません。一社一社のお客様と長く関係を築きながら、「次はどんな課題を解決できるか」を考え、提案していく営業スタイルです。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲...

職務内容
【仕事内容】 工作機械メーカー「マキノグループ」のサービスエンジニアとして、お客様先で工作機械が常に最適な状態で稼働できるよう技術サポートを行います。 ＜主な業務内容＞ ・工作機械の据付・試運転: 新しく導入された機械の設置や動作確認を行います。 ・操作説明・技術指導: お客様へ機械の操作方法や活用方法を説明します。 ・定期点検・予防保全: 故障を未然に防ぐための点検やメンテナンスを実施します。 ・故障診断・修理対応: トラブル発生時に現地へ訪問し、原因調査や復旧作業を行います。 ・IoTを活用した遠隔サポート: 稼働データを活用し、遠隔での状態監視や改善提案を行います。 ・改善提案・フィードバック 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲...

職務内容
【仕事内容】 【ミッション】 私たちラクスは、幅広い業界、企業規模のお客様に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。 あらゆる業界のお客様に対して、フィールドセールス部隊がお客様のありたい姿を実現するためゴールを共に描きゴールに向けての具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。 ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。 ラクスではこういった形で、フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊・エンジニア部隊など、部署間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。 ★例えば楽楽精算の場合・・・ 　楽楽精算の営業は、直接的には経費精算業務の効率化に貢献できます。 　実際に、経理部のお客様には「いいシステムですね、すごく楽になります！」と喜ばれます。 　ただ、ラクスとして...