職務内容
【仕事内容】
【業務内容】
■プランナー
葬儀プランの提案、お寺様や業者の手配や役所への申請など、ご家族が安心して通夜・葬儀を迎えるための準備を行います。
また、葬儀に関する事前相談の対応もプランナーの大切な仕事です。
提案がお客様の心に響いた時に、ご家族から「ありがとう」と言っていただけるのがプランナーの魅力です。
ありがとうの交差点の付加価値(彩苑の魅力)を伝えていきます。
■コーディネーター
葬儀がある日は、ご遺族との打ち合わせ、式準備、式の司会進行などを行います。
通夜・葬儀の2日間、ご遺族に寄り添いサポートします。
葬儀がない日は、斎場の掃除、地域営業などを行います。
プランに基づき要望をヒアリングするだけでなく、ご遺族の様子や何気ない会話から要望を引き出すことで、
提案の幅が広がることがコーディネーターの魅力です。
型にとらわれず提案をすることで、期待を超えるホスピタリティを実現します。
■ディレクター
プランナー・コーディネーターの業務を一貫して行うディレクター。
最初から最後まで長い時間寄り添うことできるのはディレクターの魅力です。
最初は不安げだったお客様も寄り...