職務内容
【業務内容】
◎【高時給×長期】コールセンタースタッフ募集 \未経験OK◎/生命保険会社でのお仕事♪ 大手生命保険会社のコンタクトセンターにて お問い合わせ対応スタッフを募集します! 研修&マニュアル完備なので、 コールセンター未経験の方も安心してスタートできます◎ ■ お仕事内容 ◎ 代理店サポートセンター(法人対応) 代理店職員の方からのお問い合わせ対応をお願いします。 【具体的には…】 ・生命保険の事務手続き方法のご案内 ・請求書などの書類発送手続き ・申請内容の進捗確認 ・専用システムへのデータ入力 ※法人対応がメインなので、落ち着いたやり取りが中心です。 ◎ お客様コンタクトセンター(受電メイン) ご契約済みのお客様からのお問い合わせ対応です。 【具体的には…】 ・給付金手続きのご案内 ・住所変更などの各種変更受付 ・解約手続きのご説明 ・お支払いに関するご相談対応
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