職務内容
【仕事内容】
太陽光発電、蓄電池、エコキュート、IHクッキングヒーター、V2Hなど、
省エネ機器の導入を検討されているお客様からの問い合わせの対応がメイン業務になります。
【具体的な業務内容】
①省エネ機器導入に関するお客様からの電話・メール・Webフォームでのお問い合わせ対応
②お客様のご要望や現状の設備状況をヒアリングし、最適な省エネ機器をご案内
③製品や導入サービスに関するご説明(メリット・費用対効果・設置方法など)
④お見積書作成のための必要情報の収集、および見積依頼の受付
⑤営業担当者への情報共有・引き継ぎ
⑥簡単な資料作成や顧客対応履歴の入力(社内システム使用)
⑦キャンペーンや補助金情報のご案内(タイミングに応じて)
※業務内容の変更の範囲:なし...