職務内容
【業務内容】
【世界トップクラスのEC企業でのお客様サポート業務】 ＜お仕事内容＞ 大型商品の配送・設置に関するサポート業務をお任せします。 Eメールや電話を通じて、お客様・関係部署・配送業者と連携し、配送に関する不備やトラブルを迅速に解決します。 具体的には… 大型商品の配送に関する問い合わせ対応（電話・メール） 配送スケジュールの調整・再手配 不具合や遅延などのトラブル対応・お客様対応履歴の入力・管理 等
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