職務内容
【仕事内容】
■仕事内容
au/UQ携帯電話の販売や、操作説明、プランのご相談などの契約に関するお問い合わせ等、
利用者すべてのサポートを行っています。
またそれに不随する業務全般となります。お話し好きな方にはピッタリのお仕事です。
<こんな方がご来店されます>
「ガラホからスマホに変えたい」「他社から乗り換えたい」「もっとお得なプランに変更したい」
「修理をしたい」「アクセサリを見つくろってほしい」などさまざまな理由で来店されるお客様。
一人ひとりのニーズに耳を傾け、丁寧な対応をお願いします。
携帯電話の販売だけでなく、SDカードなどの細かなアクセサリをおすすめしたり、
メンテナンス・アフターフォローをしっかりと行なったりすることが、
ご紹介やリピートのお客様獲得に繋がっていきますよ。
<資格について>
未経験から入社1年で、月5万円の収入アップも可!
社内で資格を取るごとに、収入が上がる販売スタッフ。
入社半年から1年で、月5万円の資格手当をゲットしている社員もいます。
約半数のスタッフが月8万円の資格手当を受けています。
入社時の集合研修(3日間)やKDDI独自の教育プログ...