職務内容
【業務内容】
旅館でお泊まりのお客様をおもてなしする客室・接客係(ルームスタッフ)として働きます。
具体的には
玄関でのお出迎えやお見送り、お部屋までのご案内・お茶出し、館内の説明、夕食や朝食の提供、布団敷き、お部屋の確認など、お客様に快適な滞在を提供するためのさまざまな業務を担当します。
1組~3組のお客様を担当します。
お客様と一番長い時間を一緒に過ごす事になるので、一番身近な存在と言っても過言ではありません。
そのため、お客様の満足度を高めるためには思いやりの気持ちや、柔軟な対応力が必要になります。
一人一人に合ったおもてなしを提供するために必要な知識はイチからお教えしますのでご安心くださいね!
その他、着付け研修、料理出し勉強会、献立勉強会、茶道・華道のお稽古など、日本文化を感じられる礼儀作法が、お仕事をしながら身に付きます。
【業務内容(詳細)】
旅館でお泊まりのお客様をおもてなしする客室・接客係(ルームスタッフ)として働きます。
具体的には
玄関でのお出迎えやお見送り、お部屋までのご案内・お茶出し、館内の説明、夕食や朝食の提供、布団敷き、お部屋の確認など、お客様...