職務内容
■募集背景
業務拡大に伴い、新たな仲間を募集します。
■業務内容
モデルハウスに来場されたお客様のご案内からスタートし、商談を通じてお客様のご希望をヒアリングしながら、最適なプランをご提案いただきます。ヒアリング内容をもとに、ご提案資料を作成し、お客様にプレゼンテーションを行う業務が中心となります。
また、お客様の“夢のマイホーム”の実現に向け、どのような家を建てたいのか、どのような暮らしをしたいのかを深く理解し、最適な住宅プランを設計することが求められます。
ご案内・商談・資料作成といった業務を通じて、お客様に寄り添った提案を行い、理想の住まいづくりをサポートする役割を担っていただきます。
■セールスステップ
モデルハウスや完成見学会などお申し込みされた初回接客の見込み客に対して、ARRCHの商品と接客に好意を持ったお客様を作り出すことが最初の接点です。
1STEP
初回接客で好意を持ったお客様が、ARRCHなら『家づくり』の不安を解消し課題解決できるパートナーとして期待を持って貰うことが最初のステップです。
2STEP
お客様の資金面の不安を解消する為に根拠のある資金計画を提示...